في Aurellamo، نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة، ونلتزم بجودة المنتجات التي نقدمها.

نرجو العلم أن:

1. لا نقبل طلبات الاسترجاع بعد استلام الطلب من العميل.

2. العميل له كامل الحق في فحص المنتج والتأكد من حالته قبل مغادرة المندوب.

3. في حال وجود أي تلف أو خطأ في المنتج أثناء الفحص، يمكن للعميل رفض الاستلام فورًا بدون أي رسوم إضافية.

4. بعد مغادرة المندوب، يُعتبر المنتج قد تم استلامه بحالة سليمة، ولا يمكن استرجاعه أو استبداله.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الاسترجاع، لا تتردد في التواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: aurellamo@outlook.com
🌐 موقعنا الإلكتروني: www.aurellamo.com